Medidas contra COVID-19 en los alojamientos “El Sueño del Búho”
Recepción:
- Todos nuestros alojamientos son de alquiler íntegro y sin espacios compartidos.
- Acceso a recepción de 2 personas por reserva para realizar el check in. Se respetará el turno.
- Se dispondrá de solución de base hidroalcohólica para el uso de los clientes.
- La persona encargada de recibir al cliente lo hará con mascarilla, además de mampara de separación en mostrador.
- Fast-checkin, le solicitaremos con anterioridad a la fecha de llegada el registro de sus datos personales para la elaboración del parte de viajeros y su posterior envío a la Guardia Civil.
- Si lo desea, puede hacer su entrada online sin necesidad de pasar por nuestra recepción. Si así lo desea nos lo deberá comunicar deberá comunicarlo con un mínimo de 24 horas de antelación y le mandaremos las instrucciones para que pueda entrar el el alojamiento sin necesidad de contactar con nadie.
- Pago con tarjeta o con TPV virtual. El TPV físico estará aislado por un plástico transparente y se desinfectará después de cada uso.
- Las llaves se desinfectarán al finalizar la estancia y tras cada uso con una solución virucida.
- El mostrador, el pomo puerta e interruptores se desinfectarán de forma periódica.
- La información relativa al destino, restaurantes, atractivos turísticos, folletos… se podrán descargar o consultar por vía informática o telefónica.
Alojamientos:
- Minimizar la decoración de las habitaciones.
- Las mantas y almohadas adicionales serán retiradas de las habitaciones.
- Eliminación de las papeleras de las habitaciones. Estarán en el baño y cerradas con tapa accionada con pedal.
- Solución de base hidroalcohólica en todos los alojamientos.
- Los mandos de la televisión estarán cubiertos con un plástico.
- Todas las sábanas y toallas se lavan a mínimo 60ºC destruyendo totalmente el virus.
- Durante la limpieza y preparación de las casas todo el personal que interviene lleva en todo momento mascarillas de protección y guantes.
- Después de la limpieza del alojamiento, se utiliza un desinfectante hidroalcohólico para todas las superficies, mandos, pomos de las puertas, …
asistencia médica
- Si necesita hacer una consulta médica que no requiere atención inmediata puede llamar al 976 696 382.
- Si necesita asistencia médica urgente puede llamar al 061.